Menu
Menu
Loading...

HÃNG TÀU OOCL TRIỂN KHAI CHATBOT AI DÀNH CHO KHÁCH HÀNG

Hãng tàu Orient Overseas Container Line (OOCL) đã triển khai một chatbot AI mới trong tiếng Trung trên các nền tảng giao diện dành cho khách hàng.

Hãng tàu OOCL giới thiệu chatbot AI có tên là "Fin" trên OOCL.com, Trung tâm My OOCL và các nền tảng Freightsmart.

Chatbot này cho phép khách hàng hỏi về nhiều chủ đề khác nhau, bao gồm lịch trình vận chuyển, thông tin về sản phẩm Freightsmart, theo dõi hàng hóa và nhiều hơn nữa. Ban đầu, chatbot chỉ hỗ trợ tiếng Trung đơn giản, và theo công ty, đang phát triển phiên bản tiếng Anh.

Chatbot Fin được tích hợp bởi Alibaba Cloud. Hãng tàu OOCL, được niêm yết tại Hồng Kông, là thành viên của Tập đoàn Cosco Shipping của Trung Quốc.

Nguồn : Viet Nam Shipping Gazette

 
  • Chia sẻ qua viber bài: HÃNG TÀU OOCL TRIỂN KHAI CHATBOT AI DÀNH CHO KHÁCH HÀNG
  • Chia sẻ qua reddit bài:HÃNG TÀU OOCL TRIỂN KHAI CHATBOT AI DÀNH CHO KHÁCH HÀNG

bài viết liên quan

CẢNG HẢI PHÒNG CHÍNH THỨC GIA NHẬP DỊCH VỤ FP2 CỦA PREMIER ALLIANCE

Từ năm 2026, hãng tàu Ocean Network Express (ONE) sẽ chính thức đưa cảng Hải Phòng vào hải trình trực tiếp của dịch vụ xuyên Thái Bình Dương (Transpacific) - FP2, thuộc khuôn khổ liên minh Premier Alliance.

Xem thêm

HÃNG TÀU SITC TIẾP TỤC MỞ RỘNG ĐỘI TÀU VỚI LOẠT TÀU ĐÓNG MỚI 2.700 TEU

SITC Container Lines vừa khẳng định vị thế dẫn đầu trong phân khúc vận tải Nội Á bằng việc ký kết đóng thêm các tàu container hiện đại, nhằm tối ưu hóa năng lực vận hành và đáp ứng nhu cầu chuỗi cung ứng đang tăng trưởng mạnh mẽ

Xem thêm

CHUYẾN TÀU ĐẦU TIÊN CỦA HÃNG TÀU MAERSK CẬP CẢNG PHƯỚC AN

Ngày 09/1/2026, TCT Tân Cảng Sài Gòn (TCSG) phối hợp cùng cảng Phước An (PAP) đón thành công tàu MV.NIMTOFTE MAERSK – chuyến tàu đầu tiên của hãng tàu MAERSK cập cảng Phước An. 

Xem thêm

XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM CÁN MỐC LỊCH SỬ 900 TỶ USD

Đi qua những biến động khó lường của thương mại toàn cầu năm 2025, xuất nhập khẩu nước ta lần đầu tiên tiến sát kỷ lục 900 tỷ USD. Kết quả này phản ánh mức độ hội nhập sâu rộng, gia tăng nguồn thu và việc làm cũng như cải cách mạnh mẽ của ngành hải quan nói riêng và các bộ ngành liên quan, cùng cộng đồng doanh nghiệp.

Xem thêm

Dịch vụ

Loading...

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ VẬN TẢI TTL VIỆT NAM

Download

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ VẬN TẢI TTL VIỆT NAM

Download